Provavelmente já ouviu esta frase antes: “A segurança é a nossa principal prioridade.” Mas as prioridades estão sempre na ordem do dia e as necessidades podem mudar. Pense noutras prioridades da empresa que possa ter, como por exemplo as seguintes, que são essenciais: Eficiência, Velocidade, Rendimento e Lucro.
Estas são importantes. Sem rapidez e eficiência, não se obtêm receitas nem lucros. Mas qual é a importância da segurança nas decisões de compra da sua empresa?
Resposta curta: Deve figurar em todo o lado e a todos os níveis. Como gestor de segurança, está lá para garantir que o pessoal coloca a segurança em primeiro lugar para o bem-estar de todos, desde os membros da equipa até à gestão.
Isto leva a outra questão importante, que lhe dará clareza sobre a importância da segurança na sua tomada de decisões: A segurança é uma prioridade ou um valor?
Em primeiro lugar, vamos analisar a diferença entre valor e prioridade. Como foi dito acima, as listas podem mudar. Não apenas isso; as prioridades podem mudar e evoluir. Por vezes, as prioridades são reduzidas a favor de benefícios a curto prazo.
Se a segurança é um valor para si em vez de uma prioridade máxima, então torna-se um princípio orientador para tudo o que faz. Como valor, deve ser o principal fator subjacente a todas as decisões de compra.
A segurança deve estar na vanguarda de todas as decisões. Assim, vamos explorar a forma como pode fazer da segurança um valor de toda a empresa, de cima a baixo, tornando-a assim o fator determinante das decisões de compra.
A cultura de segurança é o conjunto de atitudes, valores e padrões de comportamento individuais e coletivos que determinam as convicções gerais de gestão de segurança de uma empresa.
É importante estabelecer uma cultura de segurança sólida que reflita a forma como valoriza um local de trabalho seguro como um todo. Isto pode incluir a formação dos funcionários relativamente a várias medidas de segurança.
É importante que dê o exemplo, seguindo todos os protocolos de segurança da empresa e usando equipamento de proteção ocupacional adequado. Caso contrário, os seus trabalhadores não o levarão tão a sério como deveriam.
Uma boa maneira de garantir que a segurança se torna o número um para os seus trabalhadores é personalizá-la para eles. Por exemplo, peça-lhes que imaginem ouvir o riso dos seus filhos. Agora pense em como se sentiria se nunca mais voltasse a ouvir esse riso por não ter usado equipamento de proteção auditiva. A personalização fica com eles de uma forma que uma apresentação em PowerPoint ou uma lista de verificação de cartazes simplesmente não fica.
A sua empresa deve investir dinheiro na criação de uma cultura de segurança forte, utilizando o tempo da empresa para falar sobre segurança e organizando aulas de segurança no trabalho.
Para ajudar neste esforço, aqui está um vídeo sobre como manter uma cultura de segurança saudável no local de trabalho:
Pense em si como um treinador desportivo. É vital que motive a sua equipa a preocupar-se com a sua segurança e a segurança dos outros. Inspire a sua equipa a fazer da segurança um valor e represente-o com os seus próprios valores individuais. Mostre aos seus trabalhadores que se preocupa genuinamente com a sua segurança.
Se eles virem compaixão da sua parte, sentir-se-ão motivados a mostrar essa compaixão por eles próprios e pelos que os rodeiam.
Faça com que estas reuniões sejam importantes. Realce o valor de cada trabalhador para a sua equipa. Em vez de colar cartazes e lê-los linha por linha, faça uma apresentação sincera e fácil de compreender sobre tópicos de segurança, quer se trate de equipamento de proteção individual (EPI) ou da utilização correta do equipamento.
Mantenha estas reuniões consistentes e certifique-se de que todos participam. Também pode encontrar formas criativas de manter as suas reuniões interessantes, talvez até humorísticas.
Reconheça os seus empregados por comunicarem riscos e preocupações de segurança laboral. Será muito mais fácil manter uma cultura de segurança se os trabalhadores se sentirem à vontade para comunicar os seus problemas.
Embora uma festa de pizza, um cartão de oferta ou pequenos prémios monetários possam parecer uma “recompensa”, muitas vezes isso pode levar a que os trabalhadores não comuniquem os riscos de segurança para que a sua equipa possa qualificar-se como um ambiente de trabalho “seguro” – mesmo quando não o é.
Faça com que a comunicação de riscos de segurança seja uma recompensa tão grande como a ausência de acidentes de trabalho.
Outra razão para pedir à equipa que comunique as violações de segurança é que as pessoas tendem a aprender melhor quando o processo requer envolvimento.
Ao envolvê-los, pode obter o seu feedback sobre os métodos de comunicação atuais ou sobre o que eles acham que o processo de comunicação deve implicar. Poderá também ficar a saber de problemas que lhe passaram despercebidos ou de que não tinha conhecimento.
Torne-o oficial e organize um grupo de trabalho de SSST constituído por representantes dos trabalhadores e da administração, que supervisionem e se concentrem em sugestões para criar um ambiente de trabalho mais seguro.
Este grupo não só põe em prática a sua cultura de segurança, como também cria uma ligação mais forte entre a administração e os trabalhadores.
Embora os diferentes departamentos se concentrem na poupança de custos a longo prazo e na poupança de preços a curto prazo para tudo, desde o inventário até à manutenção, as necessidades de segurança são uma das decisões de compra que importam a longo prazo.
As dicas mencionadas acima ajudam a mantê-la na vanguarda do local de trabalho para o bem de toda a equipa.