Tornar o trabalho isolado seguro: riscos, proteção e requisitos legais

O trabalho isolado, ou seja, aquele realizado sem a presença direta ou contacto visual com colegas, é comum em diversas indústrias e está a tornar-se cada vez mais frequente devido a desenvolvimentos como a digitalização, racionalização e automação.

Seja em serviços de segurança, produção ou manutenção: o trabalho isolado acarreta riscos específicos que devem ser identificados e minimizados. É, portanto, essencial que as empresas implementem medidas de proteção adequadas para garantir a segurança e saúde dos seus colaboradores.

Onde ocorre o trabalho isolado?

O trabalho isolado é comum em vários setores e áreas profissionais. Pode ocorrer de forma permanente ou temporária – por exemplo, quando os colaboradores trabalham sem contacto direto com outros durante um período limitado.

Não existe uma lista fixa de profissões ou tarefas afetadas pelo trabalho isolado, pois pode ocorrer em quase qualquer ambiente de trabalho, como:

• Silvicultura e agricultura: Operação de máquinas em áreas remotas.
• Construção e limpeza: Trabalho em construção, mineração, bem como na limpeza de ruas ou serviços de inverno.
• Indústria e produção: Tarefas de manutenção, serviço, inspeção ou reparação, bem como trabalho em halls de produção automatizados.
• Utilidades e infraestruturas: Trabalho em eletricidade, gás ou tubulações de água, manutenção de máquinas e equipamentos.
• Logística e transporte: Motoristas de camiões ou trabalho em armazéns.
• Trabalho por turnos e escritório: Trabalho em turnos fora do horário de trabalho regular ou em escritórios individuais.
• Cuidados de saúde e enfermagem: Disponibilidade em instituições de enfermagem, serviços de cuidados móveis e hospitais.
• Serviços de segurança: Segurança patrimonial e de instalações, bem como serviços de segurança.

Veja o nosso artigo sobre Como prevenir Riscos Psicossociais em Trabalhadores Isolados

Quadro legal e obrigações

A Associação Alemã de Seguro Social contra Acidentes (DGUV) define o trabalho isolado como atividades em que uma pessoa trabalha “sozinha, fora do alcance de chamada e visão de outras pessoas”. Isto significa que, em caso de acidente ou doença súbita, a ajuda não pode ser prestada imediatamente.

De acordo com o Artigo 8 da Regulamentação DGUV 1 “Princípios de Prevenção”, os empregadores têm a obrigação de implementar medidas técnicas ou organizacionais adequadas de proteção pessoal, além das precauções gerais de segurança, quando tarefas perigosas são realizadas em trabalho isolado.

Uma medida técnica pode ser o uso de um sistema de sinalização de emergência pessoal (PNA), utilizando dispositivos móveis de sinalização de emergência pessoal (PNG), que permitem alertas de emergência fiáveis quando necessário.

Veja também o nosso post sobre Estudo de Caso Real com o Terminal Alarme Pessoal Protector Pro

Avaliação de riscos como base

Uma avaliação de riscos minuciosa forma a base para a implementação segura do trabalho isolado. Os seguintes passos devem ser considerados:

• Identificação de perigos: Quais riscos específicos estão associados à atividade planeada?
• Avaliação do risco: Qual a probabilidade de ocorrer um acidente e qual a gravidade das consequências?
• Definição de medidas de proteção: Quais medidas técnicas, organizacionais ou pessoais são necessárias para minimizar o risco?

A DGUV Informação 212-139 “Opções de chamada de emergência para pessoas que trabalham sozinhas” fornece orientações detalhadas e recomendações sobre este tópico.

Como posso proteger estações de trabalho isolado?

Para minimizar os riscos para os trabalhadores isolados, as empresas devem implementar uma série de medidas de proteção. O princípio TOP comprovado ajuda a priorizar ações eficazes:

• Medidas técnicas: Uso de sistemas de sinalização de emergência pessoal (PNA) que acionam automaticamente alarmes e transmitem a localização da pessoa afetada em caso de emergência.
• Medidas organizacionais: Patrulhas de segurança regulares, intervalos fixos de reporte ou a introdução de regras de duas pessoas para tarefas particularmente perigosas.
• Medidas pessoais: Formação dos colaboradores em primeiros socorros, instrução sobre perigos específicos e realização de exercícios de emergência regulares.

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