Liderança em Segurança: Ambientes de Trabalho mais Seguros

Imagine entrar numa empresa onde a segurança não é apenas um regulamento, mas um verdadeiro valor – uma empresa onde todos os líderes assumem ativamente a responsabilidade pela segurança no trabalho e os empregados se sentem seguros e apoiados.

É exatamente isso que é a Liderança em Segurança. Uma cultura de segurança vibrante e positiva onde o bem-estar de cada indivíduo está em primeiro lugar.

Saiba como a Liderança em Segurança constitui a fundação para ambientes de trabalho seguros e equipas de sucesso.

O que é a Liderança em Segurança?

A Liderança em Segurança é uma abordagem de liderança que se concentra na segurança e saúde no local de trabalho.

O termo tem origem nos sectores de alto risco, como a aviação, o petróleo e o nuclear, onde os acidentes no local de trabalho têm consequências dramáticas.

Nas décadas de 1980 e 1990, cientistas como James Reason(Modelo do Queijo Suíço), Andrew Hopkins e Sidney Dekker desenvolveram a Liderança em Segurança.

Além disso, empresas como a DuPont Corporation contribuíram significativamente para a disseminação de abordagens de segurança orientadas para o comportamento.

Era importante compreender que os acidentes não se devem apenas a falhas técnicas, mas que muitas vezes resultam de erros de comportamento, falta de comunicação ou decisões inseguras e que os trabalhadores se orientam fortemente pelo comportamento dos seus líderes.

Uma forte cultura de segurança reduz indiscutivelmente os acidentes de trabalho, o tempo de paragem e os custos. Além disso, aumenta a confiança e o desempenho da equipa.

Ao contrário do estilo tradicional de liderança em segurança no trabalho, que muitas vezes se centra no mero cumprimento dos regulamentos, a Liderança em Segurança tem como objetivo estabelecer uma cultura de segurança em toda a empresa.

Os líderes assumem um papel ativo na promoção de uma mentalidade de segurança positiva entre os seus empregados.

Um líder de segurança eficaz dá o exemplo. Mostra, através do seu próprio comportamento, a importância da segurança no trabalho e motiva a sua equipa a envolver-se também na segurança.

Ele garante que os funcionários são regularmente treinados em instituições educacionais, como a Academia Uvex, e recebem todas as instruções de segurança relevantes. Ele também garante que os riscos sejam identificados precocemente e que sejam tomadas medidas adequadas para prevenir acidentes no local de trabalho.

Ao contrário do estilo de liderança tradicional, que se centra frequentemente no controlo e na conformidade com os regulamentos, a Liderança em Segurança baseia-se em

• Confiança
• Comunicação
• Responsabilidade de cada indivíduo

O líder cria um ambiente em que a segurança não é apenas um objetivo, mas uma tarefa contínua. Isto não só contribui para reduzir os riscos como também promove o bem-estar e a motivação dos trabalhadores.

O que é a Teoria da Liderança em Segurança?

A teoria da liderança em segurança baseia-se na constatação de que os líderes desempenham um papel fundamental na promoção da cultura de segurança e da segurança no trabalho.

Um estilo de liderança eficaz no domínio da segurança no trabalho combina vários modelos que visam o comportamento e as atitudes dos trabalhadores.

Dois modelos particularmente relevantes são a segurança baseada no comportamento e a liderança transformacional. (Martin Grill et al., 2023 / Hu Shi, 2022 / Calvin J. Manjarres-Wahlberg, 2024)

O modelo de segurança baseado no comportamento:

Este modelo centra-se na melhoria do comportamento de segurança através de formação específica e feedback contínuo. Os líderes atuam como modelos e demonstram ativamente os padrões de segurança.

Modelo de Liderança Transformacional:

Em contraste com a segurança baseada no comportamento, a Liderança Transformacional tem como objetivo estabelecer uma cultura de segurança a longo prazo através da mudança das atitudes e comportamentos dos trabalhadores. Dá maior ênfase ao desenvolvimento pessoal e à motivação emocional.

Os aspetos psicológicos são cruciais. Através de ações e comportamentos específicos, os líderes têm uma influência significativa na forma como os empregados percecionam e integram as práticas de segurança no seu trabalho diário.

Ao criar confiança e estabelecer uma cultura de comunicação aberta, os líderes promovem uma mentalidade de segurança positiva.

A segurança não deve ser vista como um objetivo isolado, mas como parte integrante do trabalho diário.

Quando as medidas de segurança são comunicadas de forma transparente e os funcionários são ativamente envolvidos no processo de segurança, a motivação aumenta e as taxas de acidentes são significativamente reduzidas.

Que papel desempenha a liderança na segurança?

Entre as tarefas essenciais de um responsável pela segurança contam-se as instruções de segurança e a formação regular. Estas ajudam a promover a mentalidade de segurança e a manter atualizados os conhecimentos sobre segurança no trabalho.

Outro papel central da liderança é a gestão de riscos. Os líderes devem identificar os riscos precocemente, analisá-los e tomar as medidas adequadas para evitar acidentes no local de trabalho.

A sua tarefa consiste em desenvolver uma estratégia de segurança e monitorizar a sua aplicação. Desta forma, contribuem ativamente para a redução dos acidentes de trabalho.

Isto pode ser bem ilustrado com um exemplo:

• O diretor de produção de uma empresa nota um ruído invulgar numa máquina.
• Ele analisa a causa e descobre que um mecanismo de segurança pode ter falhado.
• Para prevenir um possível acidente, ele providencia imediatamente uma reparação. Dedica tempo e esforço para implementar a manutenção.
• Desta forma, ele garante que todos os funcionários sejam informados sobre o perigo potencial.
• Além disso, como embaixador da segurança, ele mostra proactivamente que as medidas para garantir a segurança devem ser executadas imediatamente.

Cultura de segurança e mentalidade de segurança

Uma forte cultura de segurança é a base para uma liderança de segurança bem-sucedida em qualquer empresa.

Promove uma consciência partilhada da segurança e da responsabilidade que vai muito além do mero cumprimento dos regulamentos.

Embora uma mentalidade de segurança reflita a atitude de que a segurança não é apenas um conjunto de regras, mas uma mentalidade, o mero cumprimento muitas vezes só diz respeito ao mínimo.

Uma forte mentalidade de segurança significa que a segurança está integrada nos processos diários de uma empresa e é vivida ativamente por todos os empregados.

• Através de canais de comunicação claros e da oferta de formação regular, algumas grandes empresas conseguiram criar uma cultura de segurança.
• Os líderes e gestores exemplificam os valores da segurança e asseguram, através de medidas concretas, que a segurança no trabalho está integrada em todos os processos.
• Através do seu empenho ativo, é garantida uma cultura de segurança positiva a longo prazo e a segurança no trabalho é efetivamente melhorada.

O que faz um gestor de segurança?

Um gestor de segurança desempenha um papel importante na incorporação da liderança de segurança na empresa. Ele ou ela desenvolve estratégias de segurança e implementa medidas específicas para minimizar os riscos e proteger a saúde dos empregados:

1. Coordenação dos processos de segurança
2. Instruções regulares para garantir o cumprimento dos regulamentos legais
3. Motivação dos trabalhadores
4. Comunicação ao nível dos olhos
5. Comportamento proactivo

Uma parte importante do seu trabalho é a comunicação. Falam ao nível dos olhos com os líderes e os trabalhadores, motivam comportamentos seguros e promovem assim uma forte cultura de segurança.

Os gestores de segurança também comunicam com outras áreas da organização da segurança no trabalho (tais como médicos da empresa, especialistas em segurança, agentes de proteção contra incêndios) para organizar e planear a segurança no trabalho dentro da empresa.

A diferença em relação às tarefas meramente administrativas: os gestores de segurança são proactivos e estão próximos da ação.

Enquanto promotores da cultura de segurança, analisam as taxas de sinistralidade, realizam inspeções e auditorias, avaliam os resultados da formação e daí retiram medidas concretas:

• Pontos de denúncia de condições inseguras
• Canais de feedback para os trabalhadores
• Desenvolvimento de estratégias de prevenção e respetivo acompanhamento
• Conceção ergonómica do local de trabalho
• Campanhas de segurança e ações de sensibilização
• Formação de líderes para uma função de modelo bem-sucedida
• Acordos de objetivos e avaliações

Estas medidas são cruciais para agregar o empenhamento dos líderes e dos trabalhadores numa cultura de segurança e implementar uma liderança de segurança bem-sucedida na empresa.